□金陵晚报/紫金山新闻记者 余梦娇

通讯员 高媛 刘书心 戴美娟

“您好，我想咨询签了三方后该如何解约？”“特殊企业需要24小时值班，该怎么界定值班和加班？”“马上要退休了，社保缴费年限不够怎么办？”……2月22日上午10点，记者来到位于新居大厦7楼的江北新区和谐劳动关系运行中心，看到大厅内有些忙碌，不少职工和企业负责人正在咨询政策、寻求用工指导，工作人员依次耐心解答，并给出相应建议。

据悉，这家为劳动关系进行“健康体检”的中心成立于2022年5月，是全省首家“一站式”劳动关系服务资源共享空间。截至目前，已为近1500人开出了维护劳动关系的“心药良方”。

“主要是想通过我们的服务，帮助新区劳动者和用人单位之间构建更和谐的劳动关系，让劳动者体面就业，让企业健康发展。”据江北新区教保局就业社保办工作人员介绍，运行中心由江北新区教育和社会保障局联合区综合行政执法局共建共创，打造“1+1+5+1”工作体系，涵盖“大劳动关系”全领域服务。在这里，无论是劳动关系政策咨询、法律援助、多元调解，还是和谐创建、建会建制、用工指导，都能寻求到专业服务。

记者在现场看到，中心“科室”丰富，共设立了协调劳动关系三方委员会驻点办公室、人民调解工作室、法律援助工作站、劳动人事争议巡回审判点、职工法律服务站五个服务站点。五个服务站点分别由各协同部门安排专员进驻，依托中心运行四大机制，即共建共创协同机制、“大劳动关系”集成服务机制、“5+”多元调解机制和个性化定制服务机制，为群众提供“一站式”高效便捷的劳动关系“诊断”服务。

“过去和谐企业申报、劳动关系纠纷咨询、招工用工指导，至少要辗转两三个部门、多个窗口。现在只需要跑一个地方，半天就能解决问题。”刚在中心结束咨询的企业人事任女士表示，“办起事来，更加便捷了。”