近年来，石狮市凤里街道妇联把开展巾帼志愿服务作为深化群众性精神文明创建活动的重要内容，把“立足社区、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”作为服务宗旨，充分发掘蕴藏在广大妇女中的志愿服务潜力。2019年成立凤姐姐巾帼志愿服务队，充分发挥巾帼志愿者情感细腻、亲和力强等特点，由社工联动巾帼志愿服务队，定期开展各种适合社区和家庭的志愿服务活动，并在疫情防控、困弱人群帮扶、社区治理、文化教育等方面发挥了积极作用。

“助生活”服务，让妇儿生活更有保障。

据悉，社工和凤姐姐巾帼志愿服务队聚焦关爱辖区内的困境妇女、儿童、家庭、孤寡老人等弱势群体，由社工定期入户摸排信息建立档案，风姐姐巾帼志愿者不定期走访慰问有服务需求的群体。同时联合辖区内的爱心联盟单位针对辖区困境儿童开展2对1结对帮扶，社工和凤姐姐巾帼志愿者一起不定期走访，送去学习用品、生活用品等物资，为困境儿童提供生活照料、亲情关怀、心理抚慰、健康保健等各类巾帼志愿服务。例如，成立爱心驿站，通过面向市民接收各类闲置物品，并对其进行义卖，所得善款用于帮助辖区内的困境儿童。自成立以来，得到了凤里街道辖区各机关单位、学校和街坊邻里的大力支持和踊跃捐赠，联合多个社区居委会和社会爱心团体举办了义卖活动，并把义卖善款送到辖区贫困儿童家庭中，达到了资源共享、爱心汇聚、温暖共享。

“助志气”服务，让妇儿生活更有底气

巾帼志愿者们通过链接多方资源，助力辖区困难妇女群体走出困境并重塑对生活的信心。期间，充分发挥妇联组织优势，联合辖区企业、共建单位童装协会开展“春风送岗”活动，为广大妇女提供多领域、多岗位就业信息260条，拓宽妇女、下岗失业人员等重点群体就业渠道。

此外，还打造“帮扶巾帼车间”，为兼顾家庭而无法从事稳定全职工作的妇女们提供工作，班制时长自由选择，工资按时长结算，切实帮助妇女群众及其家庭解决就业创业困难，共为45位家庭妇女提供帮扶。同时，充分整合链接资源，开展家政、淘宝，电商，直播、美容师等就业培训班13场，助力创业就业等职业技能培训，为下岗、失业、无业等妇女搭建平台实现创业就业，切实提高困难户就业技能水平。

在助特长培养方面，对有特长的家庭经济困难学生，结合学生的兴趣爱好，链接辖区爱心公益联盟单位为贫困学生提供免费兴趣培训，激发潜能，培养特长，促进学生全面发展，已为10位贫困学生提供绘画、古筝、书法、滑轮等特长培养。巾帼志愿者在及时解决妇儿困境的同时也用自己的行动影响和带动周围群众积极参与，共同为和谐凤里的营造奉献自己的一份力量。

“助文化”服务，让妇儿生活更有色彩

凤姐姐巾帼志愿服务队围绕文明城市建设，引导辖区妇女文明理家，开展“好媳妇、好婆婆、好邻居”评选。依托传统节日开展传承家风家训志愿活动19场，服务人次达17450人次。在辖区内开展美化家园、环境保护、守护塘园溪等活动，发挥宣传示范作用，教育引导妇女及家庭成员自觉共同营造卫生、文明、优美的居住环境，为创建文明城市贡献巾帼力量。开展家庭美德课堂、亲子教育讲座、亲子互动工作坊等志愿活动42场，服务人次达21500人次，提高家长教育能力，增加亲子互动沟通，形成和谐的亲子关系。开展母亲健康“1+1”公益募捐、巾帼植林、关爱环卫人、迎新春赠春联等公益文化氛围营造活动15场，服务人次达14300人次。

“助治理”服务，让妇儿生活更有朝气

社工和凤姐姐巾帼志愿者联合公安、司法、民政、妇联等组织的职能优势，以及人民调解员和妇女骨干等力量开展婚姻心理调适，化解婚姻家庭纠纷，《反家庭暴力法》《民法典》《婚姻法》宣传活动等，服务人次达13780人次，切实维护妇女儿童的合法权益，壮大妇女儿童维权合力，进一步深化妇女法制宣传和维权服务。

服务发于心，出于行，凤姐姐巾帼志愿服务队自成立以来，服务队伍人数已增长到180多人，在社会公益事业、服务基层群众等方面开展志愿活动153场，服务时长5790小时，服务人次达48800人次，切实将关爱和保护困难妇女儿童工作落到实处，并且培养其“自助”的能力，进一步深化了妇女儿童服务。