□金陵晚报/紫金山新闻记者 胥欣

“不好了，起火了！”阳台外侧晾衣架上的被褥衣物燃烧起来，张先生（化姓）家的老人一边报警求助，一边找来水桶灭火。近日，张先生致电本报“听语”热线称，此次火灾发生于今年2月，2021年还发生过一次，怀疑是楼上有人乱扔烟头导致。

事件发生后，辖区西岗街道物业办和保利物业均组织了协调会。西岗街道物业办工作人员说：“安装高空探头是解决问题的办法之一，但实施起来要‘过五关斩六将’，涉及安装位置、费用和隐私等问题，有的业主可能会提出反对意见，认为此举侵犯个人隐私。”

该工作人员表示，是否安装高空探头，属于小区的重大事项，根据《中华人民共和国民法典》第二百七十八条规定，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。

“小区业委会目前正在筹建，待业委会成立后，可由业委会组织牵头做工作，由业主来共同决定是否安装高空探头，个人安装不合适，引发的矛盾也大。”工作人员说，若业委会未能如期成立，物业办将协调保利物业罗兰香谷项目推进高空探头安装工作。

保利物业罗兰香谷项目负责人告诉记者，经职能部门的初步调查，认定系外来火源导致火灾。针对张先生的困惑，物业公司已启动调研工作，对于安装位置和费用都已基本确定，拟从小区其他收益（停车费、广告费等）中支付。下面将入户调查，准备由全体业主投票表决是否安装高空探头。

江苏君劭律师事务所律师郭凡洁认为，根据物权法等规定，高空抛物是违法行为。遇到上述情况，首先应向物业管理公司反映，物管公司有管理小区公共秩序或维护区域内秩序的责任。高空抛物是破坏小区公共秩序、危害公共安全的行为，设法防止是物管公司的职责之一。

“高空抛物抓现行很难，但这不是业主私装探头的理由。”郭凡洁说，根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权。

据了解，南京不少小区已经安装高空探头，多由业委会牵头协调。

南京市物业管理行业协会秘书长苗永强表示，协会倡议开发商在规划建设小区时，直接装好高空探头。至于老旧小区，协会建议安装智能探头，即在发生高空抛物的时候，自动录像并示警，前提是要经过业主共同表决。